Le produit vient du métier, pas d’une transposition depuis un autre secteur.
Centre de ressources
La vie complète d’un ouvrage, expliquée phase par phase
Des méthodes opérationnelles pour les architectes, maîtres d’œuvre et promoteurs : du premier point saisi sur le terrain à la dernière intervention chez l’acquéreur.
Des méthodes confrontées à des opérations réelles
Nous publions uniquement les éléments que nous pouvons étayer, sans gains inventés.
Agence d’architecture en mission complète, logement collectif
Livraison, portail acquéreur, SAV et interventions.
Des réponses conçues pour être vérifiables
Chaque ressource sépare les pratiques opérationnelles, les faits produit publiés et les références juridiques officielles.
Faits produit contrôlés
Les capacités, tarifs et preuves sont alignés sur un contrat éditorial unique.
Sources officielles
Les distinctions juridiques renvoient vers Légifrance ou Service-Public.fr.
Révision datée
Les contenus affichent leur date de mise à jour et évitent les gains non mesurés.
Explorer les ressources par phase
Chaque collection relie les méthodes de terrain, les documents à produire et les fonctions Builddar correspondantes.
Réunions et conduite de chantier
Produire le compte rendu et garder les actions ouvertes entre deux visites.
Guide
Compte rendu de réunion de chantier : la méthode qui garde les points ouverts
Structurez un compte rendu de chantier clair : participants, décisions, points ouverts, responsables, échéances et report dans la réunion suivante.
GuideSuivre les points ouverts entre deux réunions de chantier
Méthode pour suivre les points ouverts : identifiant stable, responsable, échéance, relance, preuve et report dans le compte rendu suivant.
GuideComment choisir un logiciel de compte rendu de chantier
Comparez les critères utiles pour choisir un logiciel de compte rendu : terrain, hors ligne, trame PDF, report des points et adoption des entreprises.
FonctionLogiciel de rapport de chantier
Produire les rapports depuis les données saisies pendant la visite.
DéfinitionDéfinition du compte rendu chantier
Comprendre le rôle, le contenu et le report des points ouverts.
Qualité et saisie terrain
Localiser, documenter et suivre les points, même sans connexion.
Guide
Pointer les tâches et réserves directement sur le plan
Méthode pour localiser tâches, observations et réserves sur plan avec zone, lot, photo, responsable, échéance et historique.
GuideApplication de suivi de chantier hors ligne : ce qui doit vraiment fonctionner
Découvrez ce qu’une application chantier hors ligne doit conserver : plans, observations, photos, statuts et synchronisation après la visite.
FonctionSuivi des réserves sur plan
Qualifier, assigner et suivre chaque défaut jusqu’à sa levée.
Plans et gestion documentaire
Maîtriser les versions, validations, zones et documents de clôture.
Guide
Comment choisir une GED chantier sans isoler les documents du terrain
Guide pour choisir une GED chantier : versions, statuts, droits, validation, accès hors ligne, liens avec le terrain et réversibilité des documents.
GuideOrganiser les plans, documents et versions pendant le chantier
Structurez une GED chantier : arborescence, nommage, indices, statuts, droits, validation et lien entre documents, zones et observations.
FonctionGestion documentaire chantier
Centraliser les plans, documents, versions et validations.
DéfinitionGED chantier : définition
Versions, statuts, droits, validations et historique documentaire.
OPR, réception et continuité
Transformer les points suivis en réserves et préparer la phase suivante.
Livraison et portail acquéreur
Organiser la remise des clés, les documents et le suivi côté client.
Fonction
La livraison acquéreur reliée à l’historique du chantier
Préparez les logements, réalisez la livraison acquéreur, consignez les réserves et signatures, puis poursuivez le suivi sans ressaisie.
FonctionUn portail acquéreur relié à la livraison et au SAV
Centralisez documents signés, réserves de livraison, avancement, réclamations et fiches d’intervention dans un espace acquéreur.
DéfinitionLivraison acquéreur : définition
Distinguer la remise des clés de la réception des travaux.
SAV, interventions et GPA
Qualifier les réclamations et piloter chaque intervention jusqu’à la clôture.
Guide
Comment choisir un logiciel SAV immobilier pour la livraison et la GPA
Évaluez un logiciel SAV immobilier : portail acquéreur, qualification, affectation, rendez-vous, interventions, signatures et historique du logement.
FonctionLes réclamations et interventions reliées à l’historique de l’ouvrage
Qualifiez les réclamations, assignez les entreprises, planifiez les interventions et archivez les fiches signées pendant la GPA.
DéfinitionGarantie de parfait achèvement
Le cadre, le délai et le suivi opérationnel de la GPA.
DéfinitionFiche d’intervention SAV
Documenter les travaux réalisés, le résultat et la signature.
Questions fréquentes
Un compte rendu de chantier reprend la date et les participants, les observations relevées pendant la visite avec leur zone et leur lot, le responsable et le délai de chaque point, ainsi que les points non levés reportés depuis la réunion précédente avec leur numérotation d’origine.
Chaque observation doit garder un identifiant stable, un responsable, un délai et un statut. Les points non levés sont repris automatiquement dans le compte rendu suivant avec leur historique, ce qui évite de reconstituer la liste à la main chaque semaine.
Cela dépend de l’outil. Certains ne permettent hors ligne que la consultation. Vérifiez que la saisie d’observations, l’ajout de photos et la synchronisation au retour du réseau fonctionnent réellement, car c’est la situation courante en visite.
Le SAV immobilier regroupe le traitement des réclamations des acquéreurs après la livraison : qualification de la demande, rattachement à l’entreprise concernée, planification de l’intervention et preuve de la reprise, notamment pendant l’année de garantie de parfait achèvement.